1. Aceptación de los Términos de Condiciones de los Servicios
Al acceder o utilizar los servicios ofrecidos por Maderas Coapa, aceptas y te comprometes a cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos establecidos a continuación, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Uso del Sitio Web y Servicios
a. Registro de Cuenta: Para acceder a ciertos servicios, es posible que necesites crear una cuenta. Al hacerlo, aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y aceptas notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
b. Uso Adecuado: Te comprometes a utilizar nuestros servicios de manera legal, ética y respetuosa. No debes realizar acciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o perjudicar la integridad de nuestros sistemas.
c. Contenido del Usuario: Al subir, publicar o compartir contenido en nuestro sitio web, garantizas que tienes los derechos necesarios para hacerlo y que dicho contenido no infringe los derechos de terceros ni viola ninguna ley aplicable.
3. Cotizaciones
a. Nuestros servicios de venta precisan contar previamente con una cotización personalizada según las necesidades que solicites. Para esto es indispensable haber contactado con personal de Maderas Coapa.
b. Se debe de contar con al menos el 50% cubierto de el valor del o los productos cotizados según el convenio con el que se haya tratado con Maderas Coapa y Usted (el cliente).
c. Todos los precios de los productos se indican en la moneda local (MXN) e incluyen los impuestos correspondientes, a menos que se indique lo contrario.
4. Pagos
a. Proceso de Pago: Al realizar una compra, aceptas proporcionar información precisa de pago. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en cualquier momento por diversas razones, incluyendo pero no limitado a la disponibilidad de productos y errores en la información del producto o precio.
b. Medios de Pago: Contamos con Pago por transferencia bancaria, pagos con tarjeta de crédito o débito y pago en efectivo en el establecimiento. Por ningún motivo le pediremos datos sensibles antes de haber concluido con el paso 3 inciso a. Tampoco contamos con pago en nuestro sitio web. Todo este contacto es directamente con Usted (el cliente).
5. Envíos y Devoluciones
a. El envío está restringido a la Ciudad de México y este tendrá un costo dependiendo del volumen, dimensión, lugar de envio entre otros aspectos a considerar, los cuales se verán especificados en su orden de compra al finalizar la misma. De esta misma manera, el envio puede ser gratis si se considera apto para ellos.
b. No se aceptan devoluciones ni reembolso monetario de ordenes mal pedidas por descuido o mala información porporcionada por Usted (el cliente). Este se considerará siempre y cuando sea error de logistica de Maderas Coapa y donde no se haya cumplido todos los puntos previsto en los puntos 3 y 4 de este apartado.
6. Privacidad y Seguridad
Nos comprometemos a proteger tu privacidad. La información personal recopilada se utilizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.
7. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones de nuestros servicios, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de info@maderascoapa.com, contacto@maderascoapa.com o escribir directamente a carlos.gonzalez@maderascoapa.com para un trato directo. También te puedes comunicar al teléfono: +52(55)90570798
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